Vor der Entscheidung für ein neues TK-System kommen viele Fragen auf.

• Inhouse TK Anlagen mit / ohne Redundanz?
• Cloud TK-System?
• Wie erfolgt die Redundanz?
• Gibt es CRM-Anbindungen, Callcenter Funktionen oder ähnliches?
• Anbindung an das WAN mit / ohne Backup?
• Welche Mobilität ist erforderlich (nur im Betrieb oder auch außerhalb)? Standard oder heterogene Lösung?

Kostenbetrachtung:

• Hohe Investitionen versus monatliche Kosten
• Folgekosten
• „EoL“ bedeutet – neuer Invest
• Kosten / Gewährleistung für die Hardware
• Updatekosten
• Administrationskosten  

Bei der Ausarbeitung eines Konzeptes und der Kostenbetrachtung unterstützen wir sie gern.